진행 방식
- 01 · 업무 흐름 정리
- 지금 누가 무엇을 어떤 순서로 하는지 그대로 적어봅니다. 자동화 후보는 대부분 이 단계에서 드러납니다.
- 02 · 대상 선정
- 자주 반복되고, 규칙이 분명하고, 틀렸을 때 되돌릴 수 있는 일부터 고릅니다. 전부 자동화하려다 아무것도 못 쓰게 되는 경우를 피합니다.
- 03 · 구축 · 인수인계
- 필요한 도구를 붙여 실제 업무에 넣고, 담당자가 직접 손볼 수 있도록 문서와 함께 넘깁니다.
이런 일을 다룹니다
문서·데이터를 옮겨 담는 반복 작업, 정해진 양식으로 요약하거나 분류하는 일, 여러 도구를 오가며 같은 내용을 다시 입력하는 일, 주기적으로 만들어야 하는 보고서.